Le conseil municipal de Vila-seca a lancé une initiative novatrice visant à améliorer les relations entre les citoyens et l'administration grâce à l'intégration dans l'espace personnel interadministratif fourni par le consortium AOC.
Avec le lancement du service Mon Espace, les citoyens peuvent accéder à leur dossier citoyen offrant une vue intégrée et interadministrative des démarches administratives, simplifiant et facilitant ainsi leurs échanges avec l'administration depuis un point d'accès unique. Grâce à cet espace numérique unique, ils peuvent suivre l'évolution de leurs dossiers indépendamment de l'administration qui les gère.
L'un des principaux atouts de cet espace personnel est la maîtrise totale des démarches. Grâce à cet outil, les citoyens pourront suivre l'état d'avancement de leurs dossiers auprès de l'administration de manière simple et transparente. Ils n'auront plus à chercher des informations éparpillées, car tout sera centralisé sur une plateforme interadministrative unique.
L'un des atouts de cette initiative est qu'elle est entièrement gratuite pour les citoyens, grâce au Réseau des gouvernements transparents et au Consortium AOC qui assurent le service.
Ce service permet une vue interadministrative des dossiers, enregistrements, factures, ressources et autres activités liés aux relations entre les citoyens et l'administration. Grâce à cet outil, les citoyens disposeront d'une vision unifiée et constamment mise à jour de leurs démarches et procédures auprès des administrations intégrées.
La plateforme est entièrement adaptable aux appareils mobiles, offrant une expérience utilisateur simple et accessible de partout et à tout moment.
Le Conseil municipal de Vila-seca poursuit ses efforts pour améliorer les relations entre les citoyens et l'administration, et s'engage à moderniser et à numériser les services publics. Cette action illustre parfaitement cet engagement, en facilitant une expérience intégrée et efficace dans ses démarches auprès de l'administration.
Pour plus d'informations et pour y accéder, veuillez consulter le site web de la mairie de Vila-seca ou l'URL. https://seu-e.cat/mygov/4317110007/
